Paljonko toimituskulut maksaa?

Saat kaikki yli 70 euron tilaukset ilmaisella toimituksella Suomeen, alle 70 euron tilauksista veloitamme 4,90€ toimituskulut. Jos haluat tuotteet suoraan kotiin, kotipaketin hinta on 11,90€.

Suomen ulkopuolelle toimitettavien tilausten toimituskulut näet kassalla.

Miten pitkä toimitusaika teillä on?

Sairaan nopea, tilaa niin yllätyt. Lisätietoja näet tästä.

Miten voin palauttaa tilaukseni?

Palauttaminen on helppoa ja siihen on muutama eri vaihtoehto. Tästä pääset lukemaan ohjeita "palautusohjeet"

Miksi kassalla kysytään henkilöturvatunnusta?

Voit tehdä tilauksen myös ilman henkilöturvatunnusta mutta silloin ei ole mahdollista tilata laskulla tai muilla Klarnan luotollisilla maksuvaihtoehdoilla. Jos haluat tilata ilman henkilöturvatunnusta, niin paina linkkiä “Täytä tiedot ilman henkilötunnusta”, joka löytyy heti alapuolelta.

Henkilöturvatunnusta ei löydy?

Jos henkilöturvatunnustasi ei löydy niin pyydämme ottamaan yhteyttä Klarnaan 09-425 99 771 tai Klarna.fi

Mitä maksutapoja teiltä löytyy?

Meiltä löytyy monipuolinen valikoima erilaisia maksutapoja. Katso maksutavat tästä.

Miksi minulle tulee laskuja Klarnalta vaikka olen palauttanut tilaamani tuotteet?

Jos olet palauttanut tilaamasi tuotteet niin teille tulee uusi päivitetty lasku sähköpostiinne. Laskusta on vähennetty palauttamiesi tuotteiden hinnat mutta laskulle on vielä jäänyt maksettavaksi toimitusehtojemme mukaisesti toimituskulut.
Jos huomaat laskussasi virheen, niin ota ensimmäiseksi meihin yhteyttä joko asiakaspalvelu(at)pahis.fi, soittamalla 044 358 6412 ma-pe klo 8-16 tai chatillä.

Miten rahojen palautus tililleni tapahtuu?

Kun saamme palautuksesi niin siitä menee tieto maksujenvälittäjällemme Klarnalle joka ottaa teihin yhteyttä sähköpostitse rahojen palautusta varten joten seuraa sähköpostiasi ja tarkasta myös roskapostikansio.

Voinko siirtää laskuni eräpäivää?

Eräpäivän siirto yleensä onnistuu. Pyydän ottamaan yhteyttä Klarnaan 09-425 99 771 tai Klarna.fi

Olen tehnyt tilauksen mutta en ole saanut tilausvahvistusta?

Ensinnäkin kiitos tilauksesta! Katso että tilausvahvistus ei ole vahingossa mennyt roskapostikansioon ja jos sieltä ei löydy niiin ota meihin yhteyttä joko sähköpostilla asiakaspalvelu(at)pahis.fi, soittamalla 044-358 6412 tai chatillä.

Kontaktieren Sie uns

Colourball Oy/Pahis.eu
Lönnrotinkatu 5
87100 Kajaani, Finland
Google Maps
Telefonnummer +358 44 358 6412
Email

Facebook
Instagram